訂單逾期卻繳費了怎麼辦?

【訂單逾期會怎麼樣?】


待付款的訂單依首次選擇付款方式,會有不同的繳費期限 (若主辦單位有另外規定,則以主辦單位設定之繳費期限為主)  ,繳費期限已過後,訂單將自動取消,系統會釋出名額。
舉例:3 月 25 日當日報名活動,並成功建立訂單,選擇線上付款,期限皆保留 30 分鐘;選擇線下付款,期限皆為 3 月 26 日 (晚間 23 : 59 )止,超過時間則訂單所報名的名額,直接釋出,訂單狀態亦無法恢復

【如果不小心在超過繳費期限之後,還去全家或ATM繳費,該如何處理?】


每個繳費通知信或是繳費方式頁面,都會有訂單繳費之期限說明,如下圖紅字:


若您不小心在該訂單逾期後,還是透過超商或ATM完成了繳費,請來信到客服信箱: service@accupass.com
並提供您的訂單編號與付款憑據(像是: 全家繳費收據),客服中心會為您辦理退費,提醒您,我們會收取10%的退票金流手續費。






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