【Accupass活動上架發佈規範及建議】

活動主辦單位(以下簡稱為主辦單位)委託盈科泛利股份有限公司旗下網路服務「Accupass活動通」(以下簡稱Accupass)代售活動票券予參加者。為了保障您的權益,請在建立活動前詳閱並同意本《活動上架發佈規範及建議》。

 

【Accupass活動上架發佈規範】

 一、規範說明:

1          主辦單位上架發佈之活動內容,若有違反以下任何禁止條款規定,遭到舉報或發現,經稽查屬實後Accupass活動通平台將可依維護平台運作之權力,對主辦單位發佈之活動進行以下限制。

1.1          主辦單位違規活動將無法獲得Accupass活動通平台全渠道推薦宣傳資源(包含網站、App、EDM、社群平台等)。

1.2          於App四大專區(新上架專區、排行榜專區、早鳥票專區、免費票專區)全區域屏蔽主辦單位違規活動。

1.3          禁止主辦單位的違規活動購買Accupass任一廣告曝光資源。

1.4          若主辦單位舉辦的活動違反法律規範,或嚴重危害平台利益,Accupass活動通平台保有直接下架之權利,並有解釋嚴重危害平台利益定義之權利。

2          因違反規定而受到限制之活動,將不會主動通知主辦單位。

3          自發佈新規範日起,此規範針對Accupass活動通平台,所有已上架中的活動均適用,需請主辦單位特別留意。

 

二、活動基本資訊:

1          活動名稱及活動Banner圖不得有違反以下規定之內容,禁止的內容為:

1.1          無上傳Banner圖。

1.2          腥膻色資訊。如18禁文字、血腥暴力等內容資訊。

1.3          非法直銷性質活動。如:試圖拉攏入會或認購非來自於銷售價值的企業自產產品。

1.4          非法博弈資訊。如非法設置之娛樂場所或非法娛樂之行為。

1.5          公開活動的資訊不齊全。如測試、未完成、複製...等文字。

1.6          任何違法及容易使用戶產生疑問的資訊,Accupass活動通平台保有解釋易使用戶產生疑問定義之權利。

 

三、活動內容:

1          活動內容不得少於100字元(含圖片內文字)。

2          主辦單位活動若設定為付費活動,活動內容需要經過審核才可公開發佈。審核將會針對活動資訊內容嚴加審查,若經審查發現,將一律審核不通過。所有上架活動資訊內容禁止包含:

2.1          主辦單位自行架設報名頁、使用其他報名平台或表單等,未使用Accupass平台報名之任一連結或資訊。

2.2          主辦單位透過社群軟體引導用戶私下報名包括:官網、郵件、電話、FB、IG、LINE等社群軟體,包含掃描QRcode資訊。

2.3          活動票券現場收費、額外收費。所有須付費活動報名但未透過Accupass平台進行報名繳費,而使用戶現場繳費、匯款繳費等其他收取費用方式。

2.4          腥膻色資訊。如18禁文字、血腥暴力等內容資訊。

2.5          非法直銷性質活動。如:試圖拉攏入會或認購非來自於銷售價值的企業自產產品。

2.6          非法博弈資訊。如非法設置之娛樂場所或非法娛樂之行為。

2.7          酒類活動未加入「未成年請勿飲酒」、「酒後勿開車」等警告標語。

2.8          若主辦單位放入未經過授權,具版權爭議的圖片、影片或文字等,導致侵犯或危害他人版權利益,後續責任將由主辦單位自行承擔。

2.9          任何違法及危害平台利益之資訊,Accupass平台保有解釋危害平台利益定義之權利。

3          當活動發佈後,主辦單位若需修改活動資訊,修改後內容不得有包含活動內容第二項禁止之內容。

4          主辦單位不得利用設定免費票活動,未將收費資訊曝光,而使用戶現場或私下繳費,若經用戶舉發,往後所有上架活動均受到規範說明條文罰則。

 

四、票券規範:

1          票券名稱、票種名稱、票券說明均不得有違反以下規定之內容,禁止的內容為:

1.1          引導用戶未使用Accupass平台報名之任一連結或資訊。

1.2          主辦單位透過社群軟體引導用戶私下報名包括:官網、郵件、電話、FB、IG、LINE等社群軟體資訊。

1.3          含有「報名無效」「僅供宣傳」等,使用戶無法正常報名活動之內容。

1.4          活動票券現場收費、額外收費。所有須付費活動報名但未透過Accupass平台進行報名繳費,而使用戶現場繳費、匯款繳費等其他收取費用方式。

1.5          腥膻色資訊。如18禁文字、血腥暴力等內容資訊。

1.6          非法直銷性質活動。如:試圖拉攏入會或認購非來自於銷售價值的企業自產產品。

1.7          非法博弈資訊。如非法設置之娛樂場所或非法娛樂之行為。

1.8          任何違法及危害平台利益之資訊,Accupass平台保有解釋危害平台利益定義之權利。

2          提醒若主辦單位第一次舉辦活動,付費活動請於送出活動審核後,至「主辦單位管理」申請主辦單位身分認證,以加速活動審核。

3          提醒付費活動審核工作約2個工作天內不含假日,審核結果我們將以Email通知。

4          建立活動票券時請留意售票時間、票券有效時間是否與活動資訊相符,若資訊有誤將無法審核通過該活動。

5          提醒活動開始售票且已有人報名,不開放修改的內容包含:報名表、票種名稱、票種說明、退票方式、不開放刪除與下架等項。

 

五、報名表:

1          提醒Accupass活動通平台金流為代收服務,不會主動開立發票給參與主辦單位活動的用戶,請妥善利用常用欄位中的「開立發票」,將發票開立給參與主辦單位活動的用戶,或主辦單位可以選擇委託Accupass活動通平台協助代開。

2          若知識庫無法解決主辦單位的問題,請透過 service@accupass.com 聯繫Accupass客服中心進行咨詢。

3          若主辦單位發現舉辦的活動因違反規定,而受到規範說明所述之限制,請主辦自行將違規處修改,修改後可發送信件與活動連結至cs.help@accuvally.com申請解除限制。

 

六、附註:

1          當主辦單位使用Accupass活動通平台發佈活動服務時,即表示主辦單位已閱讀、了解並同意接受本規範之所有內容。Accupass活動通平台有權於任何時間修改或變更本約定書之內容,若有重大項目變更將同步公告於主辦中心,建議主辦單位應注意修改或變更。主辦單位於任何修改或變更後繼續使用Accupass活動通平台服務時,將視為主辦單位已閱讀、瞭解並同意接受修改或變更。

 

 

【Accupass活動上架發佈建議】

一、活動基本資訊:

1          建議Banner圖能將活動重點資訊及亮點加入,完成圖文並茂的活動Banner。具有亮點且經過設計的視覺,更容易抓住他人目光。

2          建議活動標題清楚、準確說明您的活動計畫,字元數建議不超過30。能使人建立良好的活動第一印象,提升搜尋準確率。

3          建議確認您的活動地址是否準確。

 

二、活動內容:

1          建議具圖文並茂、排版整齊清楚、活動資訊條列明確的活動,包括:活動簡介、活動時間、活動地址、活動參與人數、活動收費標準、活動嘉賓、活動亮點等,更能使用戶增加報名參與意願。

2          建議若有較為繁雜冗長的資訊,如:嘉賓介紹、逐一展品說明...等,可妥善利用活動頁步驟中活動嘉賓介紹功能,或編輯中的表格功能輔助,使版面清楚。

3          建議文字排版可妥善利用編輯中的大小、對齊、顏色、粗寫、字體背景、底線、分隔線等功能,使人方便閱讀。

 

三、票券:

1          承【活動上架發佈規範】票券規範中第四項,若活動開始售票且已有人報名後,主辦單位發現票種名稱或說明有誤,可將票種設定為「停售」,並重新新增票種「發售」即可。

 

四、報名表:

1          承【活動上架發佈規範】票券規範中第四項,若活動開始售票且已有人報名後,主辦單位需要修改報名表時,可複製一場新活動開放報名。操作步驟如下:

1.1          請將票券設定為「停售」。

1.2          請將舊活動設定為「非公開」,活動頁將不會再Accupass平台開放搜尋,但仍可在google上搜尋。

1.3          請複製一個新活動與上架,另外提供民眾報名。

1.4          舊活動「短網址」可改由新活動使用,不影響活動對外宣傳。

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