4種瀏覽Accupass遇到DNS連線狀況解決方法


4種瀏覽Accupass遇到DNS連線狀況解決方法


近日因為Accupass配合的網域伺服器供應商服務問題,造成部分民眾瀏覽Accupass網站遇到「這個網頁無法使用」、「DNS伺服器無法連線」等等情形,Accupass與其他網路商同樣受到了影響,為提供好的產品服務,Accupass已速速搬移轉換了網域伺服器供應商,造成不便深感抱歉 !

因轉換後仍需要一些時間更新,多數用戶已可順暢瀏覽/報名/辦活動,部分用戶可能仍會遇到類似狀況,我們列出以下幾種方式參考,幫助各位Accupasser早一步排除使用上的不便喔!

  •  一般方式
1. 使用電腦者,建議改以其他裝置(如手機、平板)報名購票。

2. 仍希望使用電腦嗎?  建議使用手機分享的網路熱點上網,繼續購票/辦活動。

  • 進階方式

    3. 採取DNS連線設定,轉換網域名Domain Name Server

       *  建議使用中華電信Hinet DNS。

      *  最新消息!  Google DNS連線已可正常運作囉,仍有問題請參考下方第4點排除,謝謝。

          (此為中華電信Hinet DNS v.s Google DNS實測結果 2016.06.08更新

               DNS設定WIN10:  https://sofree.cc/win10-dns-internet/

               DNS設定WIN7:  https://atifans.net/articles/how-to-configure-dns-setting-under-windows-7/


               → 參考這篇文章: 如何設定DNS連線

    → 看不到內容,可點按此網址(資料來源: ATI的軟體&網管技術誌 ):  

     https://atifans.net/articles/how-to-configure-dns-setting-under-windows-7/



4. 採取清除DNS Cache方式,可解決以下三種DNS更新連不到網站的問題:


     一、Windows清除本機DNS Cache

     二、Mac OS X清除本機DNS Cache

     三、Linux 清除本機DNS Cache


     → 參考這篇文章: 如何清除DNS Cache?


     → 看不到內容,可點按此網址(資料來源: 智邦小幫手):

      http://help.url.com.tw/index.php/%E7%AB%8B%E5%8D%B3%E8%A7%A3%E6%B1%BADNS%E6%9B%B4%E6%96%B0%E9%80%A3%E4%B8%8D%E5%88%B0%E7%B6%B2%E7%AB%99%E7%9A%84%E5%95%8F%E9%A1%8C




為提供好的產品服務,Accupass已轉換了網域伺服器供應商,部分用戶可能仍會遇到以上狀況,解決方法提供

各位Accupasser參考,可早一步排除使用上的不便,如仍有疑問請來信至客服小幫手與我們聯絡了!謝謝!




前往 Accupass 探索身邊精彩活動 http://www.accupass.com/


Accupass  客服中心 敬上  2016.06


 

建議回饋和知識庫