如何審核訂單?

若您販售的票種為審核票,當有用戶報名時,您可於「參加名單」頁面中的「待審核」清單內,進行審核的作業。

提醒您,審核的功能為審核訂單而非審核票券。亦即,報名人同一時間所訂購的票券將會被歸類在同一筆訂單之下,而同一筆訂單下的所有票券將會一併被審核。舉例來說,若某訂單共有5張票券,當您審核通過此訂單時,5張票會一併通過審核。

訂單審核作業

您可於「待審核」清單中查看須審核之訂單。於功能列中點選「V」即可通過審核,或點選「X」不予通過審核。提醒您,無論通過與否,購買人皆會收到電子郵件的審核通知。


訂單通過審核

若您的票種為免費票,待您按下「V」後,系統會寄發報名成功通知信至報名人電子信箱內;若您的票種為付費票,待您按下「V」後,系統會寄發繳費連結,報名人點開連結且於2日內完成繳費,即可取得電子票券。

若報名人未收到電子郵件通知信,建議請報名人至信箱收件匣與垃圾信件匣內看相關通知信件。

訂單不通過審核

當您點選「X」,系統會自動寄發審核不通過通知信至報名人電子信箱內,該訂單將作廢並歸類至「已取消訂單」內且不可恢復。

消費者報名審核票付款期限


  1. 消費者40分鐘內填寫完成並提交報名表後,訂單將進入待審核狀態
  2. 主辦審核通過後,若消費者都沒有點入付款頁,訂單將保留至審核通過兩天後晚上24:00
  3. 消費者進入該訂單的付款頁後(點開審核通過通知、進入繳費頁),訂單將保留至隔天晚上24:00
  4. 消費者選擇全家、ATM繳費-訂單需於隔天晚上24:00前繳費完成 ;消費者選擇刷卡或Linepay等線上付款方式-訂單繳費時間會刷新為30分鐘以內(超過30分鐘未繳費,訂單會逾期取消)


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