如何為報名者更換場次?

若已購票的消費者欲將原票種變更為其他票種,主辦單位可參照以下步驟,透過「主動出票」功能協助消費者辦理更換場次的作業。若已購票的消費者欲將原票種變更為其他票種,主辦單位可參照以下步驟,透過「主動出票」功能協助消費者辦理更換場次的作業。  

首先,進入「參加名單」頁面。

參加名單頁面進入步驟:
  1. 登入Accupass後,前往「主辦中心
  2. 點選左側「活動管理」中的「我的活動
  3. 點選欲查看的活動名稱
  4. 點選下拉選單「管理」中的「參加名單
針對欲更換場次的消費者,點選「」主動驗票。此舉是為了避免消費者重複使用原先的票種。請注意,該訂單仍會計入活動票券的結算。


驗票完畢後,點選「管理」選單中的「主動出票」功能,將另一場次的票種提供給消費者。透過主動出票而寄出的票券,消費者不須再次付款。 


選擇您欲主動出票的票種。請注意,主動出票亦會計入您活動票券的張數,若您無法選擇該票種,有可能是票券已售罄。 

輸入完參加人相關資訊後,點選「寄出電子票券」。


消費者隨後會收到一封取票通知信,請消費者使用該電子票券驗票入場即可。提醒您,此時主動出票的訂單會新增於「參加名單」的「有效票/已付款」列表中,且票種狀態將有主動出票字樣。 

 



 

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