如何為消費者更換場次(我是主辦方)

Hi  活動主辦人 您好,

歡迎您使用Accupass舉辦活動!

若已購買票券的消費者,欲更換成其他場次,
您可以透過以下方式,避免消費者在退票過程中,支付額外的退票費用

透過主動出票,您亦不用支付其他費用,
請參考以下步驟:

以消費者欲從 A 場次更改為 B 場次為例:

1. 將該消費者 A 場次的票券,至參加名單修改參加人名稱,附註「已換場至 B 場次」

2. 人工驗票該消費者 A 場次的票券,避免消費者可使用該票
(您可至參加名單人工驗票,請參考 如何查看參加名單?)

3. 主動出票 B 場次的票券給消費者,供其出示票券進場
(請參考 如何主動出票?


注意事項:
1.原票券票款視為已付款,Accupass 仍會結算給主辦人。
2.主動出票之票券,會列入參加名單,但由於無經過金流服務,無需額外付款


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