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服務時間:週一至週五 Mon.-Fri. 10:00-18:30    


Knowledge Base

  1. 主辦活動上手指南 

    1. 基本設定
    2. 進階設定
    3. 票券設定
    4. 編輯器操作
    5. Accupass Manager App (驗票)
  2. 主辦活動業務洽詢 

    1. 主辦活動各類服務費用Q&A
    2. 行銷付費服務
    3. 付費升級活動
    4. 活動票款結算
    5. 【如期舉辦】主辦活動可以委託Accupass退票嗎?
  3. 參加活動常見問答 

    1. Accupass服務公告
    2. 報名購票懶人包Q&A→  
    3. 主辦活動懶人包Q&A→
    4. 主辦活動各類服務費用Q&A→
    5. 註冊登入
  4. Event Guide (Host) 

    1. Event verification:Paid events have to be verified before launching(活動審核:付費活動上架前審核)
    2. Create application form(建立報名表)
    3. The setting of digital transaction for organizers (金流代收設定)
    4. The verification for paid event(通過收費活動審核)
    5. Identity authentication:What is Identity authentication? How do you upload your bank account details?(身份認證:身分認證是什麼? 結算帳戶要怎麼上傳?)
  5. Event Guide (Attendee) 

    1. How to sign up or log into Accupass?(如何註冊/登入Accupass?)
    2. How to use Accupass to register events and purchase tickets?(如何使用Accupass報名購票?)
    3. How do the users refund tickets and money?(購票者如何辦理退款及退票?)
    4. How can I contact organizers if I have questions about events?(活動相關問題該怎麼聯繫主辦單位?)
    5. Notices of tickets refund policy(購票者【退票注意事項】)
  6. 服務公告 

    1. Cookies Policy說明
  7. All articles 

    1. 我已完成繳費並收到電子票券,卻收到繳費通知信?
    2. 上傳活動宣傳照
    3. 在活動頁面顯示即時報名狀態
    4. 將活動設定為非公開
    5. 建立報名表(Create application form)
    100 articles 

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